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・ 簡単に直る場合があります。下記内容を穂確認ください。(あくまで自己責任で行ってください。) |
① パソコンとプロバイダーから送られてきた器材(モデム・ルーター・CTU等)が繋がっているか確認。 |
② ノートPCで無線接続している場合、パソコン側の無線LANのON/OFFスイッチが切れていないか確認。 |
③ プロバイダーから送られてきた器材(モデム・ルーター・CTU等)の電源をOFF/ON(入れなおす)。 |
④ 無線で使用されている場合、最近無線器機を導入されていないか。 |
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・ 上記内容で問題がない場合 |
① プロバイダーに連絡し、インターネット回線側に問題が無いか確認。
フレッツの場合、フレッツ接続ツール内のCTU接続(https://ctu.fletsnet.com)内で再接続の必要がある
場合があります。(CTUの電源を落とした、停電等の場合) |
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